1月14日起，懷化機(jī)場正式進(jìn)入2025年春運(yùn)保障階段，為滿足旅客出行更便捷、候機(jī)更愉悅、值機(jī)更高效的需求，懷化機(jī)場針對春運(yùn)保障工作提前制定多項(xiàng)措施，致力打造一個(gè)平安、便捷、溫馨的春運(yùn)旅途。
針對春運(yùn)出行高峰，懷化機(jī)場成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)合理安排值班值守力量，增設(shè)志愿服務(wù)崗，開展志愿者“暖冬行動”；始終堅(jiān)持安全隱患“零容忍”，隱患排查常態(tài)化、全覆蓋、無盲區(qū)。面對冬季低溫雨雪、低能見度等特殊天氣情況多發(fā)，分公司圍繞物資保障、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急演練、航班保障等方面做足準(zhǔn)備。此外，機(jī)場加強(qiáng)與駐場單位協(xié)同性，積極對接機(jī)場大巴、出租車做好旅客深夜接駁保障，用心用情為旅客提供高質(zhì)量出行保障。
為持續(xù)擦亮“樂湘知”服務(wù)品牌的底色，懷化機(jī)場在航站樓入口、安檢通道、候機(jī)區(qū)域設(shè)置流動志愿者，主動及時(shí)為旅客提供答疑和指引服務(wù)。同時(shí)，為兒童旅客提供繪本瀏覽區(qū)和玩樂區(qū)，為老年、晚到等特殊旅客，配有四色“愛心手環(huán)”及標(biāo)志標(biāo)識，旅客可按需領(lǐng)取，以便工作人員快速識別，一路守護(hù)。
因工作需要出差北京的肖先生說：“一進(jìn)來就感受到了春節(jié)的氛圍，熱熱鬧鬧、紅紅火火的，有種回家的感覺?！卑俟?jié)年為首，春節(jié)是中華民族重要的傳統(tǒng)佳節(jié)。為了讓迎來送往的旅客感受到航站樓內(nèi)濃濃的年味，懷化機(jī)場以“中國紅”為主色調(diào)，在出發(fā)廳、候機(jī)廳增添了景觀花卉，鮮花齊
放、生機(jī)勃勃，大紅燈籠、高高掛起，吸引了不少旅客駐足觀影。每走幾步就能看到新春寓意的拉花、貼紙等飾品，營造溫馨歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
今年春運(yùn)，懷化機(jī)場客流規(guī)模總體呈快速恢復(fù)態(tài)勢，預(yù)計(jì)運(yùn)輸航班472架次，旅客吞吐量4.8萬人次，同比增加4%，針對務(wù)工流、學(xué)生流、旅游熱疊加的情況，懷化機(jī)場將持續(xù)踐行“真情服務(wù)”，讓旅客出行更安心、舒心。（來源：懷化交通廣播）
