懷化市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2024年政府信息公開工作年度報(bào)告
一、總體情況
2024年，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，緊緊圍繞市委、市政府中心工作及社會(huì)群眾關(guān)注關(guān)切，以服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展為核心，以信息化、制度化、規(guī)范化為手段，著力提升政府信息公開質(zhì)量，推進(jìn)拓寬政府信息公開渠道，不斷增強(qiáng)政府信息公開實(shí)效，為企業(yè)和民眾提供更加全面、高效、便捷的信息公開服務(wù)，不斷推進(jìn)信息公開工作取得新成效。
（一）強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。
堅(jiān)持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，要求單位各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在單位門戶網(wǎng)站公開，暢通受理渠道，規(guī)范辦理流程，主動(dòng)接受公眾監(jiān)督。加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)和信息發(fā)布審核，把好政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)，完善政府信息公開審查制度，從源頭上保障公開信息不涉密、涉密信息不公開。
（二）加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。
一是充分利用市行政服務(wù)中心進(jìn)駐窗口做好公開工作，規(guī)范辦事流程，推進(jìn)事項(xiàng)電子化、模塊化，將辦理事項(xiàng)法定依據(jù)、實(shí)施對(duì)象、申報(bào)材料、審批程序、承諾時(shí)限、咨詢電話等內(nèi)容全部公開，并配有清晰的審批流程圖，讓群眾一目了然、便于操作。
二是積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)主體登記注冊(cè)便利化建設(shè)。以服務(wù)企業(yè)辦事需求為導(dǎo)向,設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)、自助服務(wù)區(qū)和變更、注銷、遷移專區(qū)，打造功能分區(qū)的政務(wù)窗口，將登記注冊(cè)事項(xiàng)辦件的各操作流程歸集整理制作成電子二維碼辦事指南，并免費(fèi)提供證照郵寄、免費(fèi)打印復(fù)印資料，為新開辦企業(yè)免費(fèi)首套公章刻制等服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提升服務(wù)能力、改善服務(wù)水平。
三是結(jié)合各類宣傳活動(dòng)做好公開工作。通過"3.15"、質(zhì)量月、食品安全宣傳周、世界計(jì)量日、世界標(biāo)準(zhǔn)日等主題宣傳活動(dòng)，以進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)等形式，借助廣電、報(bào)紙等媒介作用，主動(dòng)宣傳公開食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域有關(guān)工作信息，讓不同層次的群體通過不同渠道獲取信息，取得較好社會(huì)反響。
（三）加大主動(dòng)公開力度。
2024年，共登記受理信訪件44件，其中市長(zhǎng)信箱平臺(tái)信件10件，信訪局平臺(tái)轉(zhuǎn)辦信件28件，省局交辦信件5件，來訪信件1件。所有信件均已回復(fù)辦結(jié)（均嚴(yán)格按要求時(shí)限辦理），未收到不滿意評(píng)價(jià)，未發(fā)生因信訪問題處理不當(dāng)而引發(fā)的規(guī)模集訪。
2024年在市局門戶網(wǎng)站“新聞中心”發(fā)布信息1391條，其中【市局動(dòng)態(tài)】237條、【縣局動(dòng)態(tài)】456條、【媒體之聲】698條，參加“為民熱線進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)3次。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
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行政規(guī)范性文件 |
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2 |
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第二十條第（五）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
24183件（市本級(jí)） |
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第二十條第（六）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
41 |
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行政強(qiáng)制 |
12 |
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第二十條第（八）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年收費(fèi)金額（單位：萬元） |
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
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三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請(qǐng)人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機(jī)構(gòu) |
社會(huì)公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國(guó)家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重復(fù)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他處理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計(jì) |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
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8 |
7 |
10 |
0 |
25 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
3 |
0 |
0 |
0 |
3 |
五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
2024年，我局的政府信息公開工作取得了一定成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問題，一是政務(wù)公開制度體系有待進(jìn)一步完善；二是政務(wù)公開隊(duì)伍專業(yè)化水平有待進(jìn)一步提高。2025年，我局將緊緊圍繞市委市政府中心工作，以更高站位、更寬視野、更嚴(yán)要求推動(dòng)政務(wù)公開高質(zhì)量發(fā)展，用制度安排把政務(wù)公開要求貫穿政務(wù)運(yùn)行全過程，以公開促落實(shí)、以公開促規(guī)范、以公開促服務(wù)，推動(dòng)政務(wù)公開向縱深發(fā)展。進(jìn)一步深化改革、開拓創(chuàng)新，運(yùn)用政務(wù)公開手段提升市場(chǎng)監(jiān)管能力，營(yíng)造規(guī)則公開透明的市場(chǎng)化、法治化營(yíng)商環(huán)境，努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。
無其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
