服務(wù)承諾
1、 安全、優(yōu)質(zhì)供水，嚴(yán)格執(zhí)行《國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》
2、 用戶申請開戶用水。經(jīng)審查提供的相關(guān)資料符合規(guī)定的，一個(gè)工作日內(nèi)完成勘察設(shè)計(jì)。用戶按有關(guān)規(guī)定交清費(fèi)用后，三個(gè)工作日內(nèi)安排施工（新建小區(qū)集中供水用戶根據(jù)實(shí)際情況辦理）。
3、 嚴(yán)格執(zhí)行國家設(shè)計(jì)、施工規(guī)范，保證工程質(zhì)量。
4、 計(jì)劃停水前24小時(shí)通過短信、電話、新聞媒體發(fā)出停水通知（突發(fā)性停水除外）。
5、 服務(wù)熱情，舉止禮貌，言語文明。
6、 不以水謀私，杜絕以水向用戶吃、拿、卡、要。
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